
<html>

  <head>

    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">

  </head>

  <body>

    I am not holding this users statements as representative,  I  just

    made the mistake of including two issues in one email and that

    apparently is enough to confuse.  <br>

    <br>

    So what exact are support folk supposed to do with these "this is

    what I think" Posts?  The project is directing them there,  so what

    are we to do with them?<br>

    <br>

    Ignoring them does nothing good to our responded in 24 hour

    statistics,  and they will almost never get a click of approval as

    "solved". <br>

    <br>

    <br>

    <div class="moz-cite-prefix">On 17-Jul-20 6:33 PM, Wayne Mery wrote:<br>

    </div>

    <blockquote type="cite"

      cite="mid:6eac8e96-afff-bc13-0107-7f79ceff7dad@lehigh.edu">

      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">

      FWIW I would have stopped long before 6 hours and posted a

      question on Matrix, and probably gotten quick help.<br>

      <br>

    </blockquote>

    Does it work now?  Last time I tried Matrix chat it told me

    something about Mozilla employees only so I gave up.   <br>

  </body>

</html>