<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div class="moz-cite-prefix">On 01-Feb-18 4:39 AM, Ben Bucksch
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:6d430ba8-3a8e-88ec-90ba-e5f5e5e29d6f@beonex.com">
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
    </blockquote>
    <font face="Calibri">While a 10 year plan is wonderful, as a group
      we have not addresses some of the technical debt left by Mozilla
      nor have we addressed what our users have difficulty with right
      now. </font><font face="Calibri"><font face="Calibri">Personally
        I have no idea what whatsapp is.  It might be good. It might be
        excellent.  All I know is it does not help our users migrate
        their profile to their new device and until we can manage that
        small task we will continue to bleed users to applications that
        can.  How 1985, when we tell them to open  the file manager and
        start copying files.</font><br>
       <br>
      I would like to see now;<br>
    </font>
    <ul>
      <li><font face="Calibri">The product to have enough smarts to
          actually manage the migration from one device to the next. 
          The user should be assumed to have the intelligence of a rock
          and the computer literacy of a 2 year old.  Lots of swipe and
          no idea how any of it works.</font></li>
      <li><font face="Calibri">The user interface to have the necessary
          components to access the command line switches, at least those
          around profile switching.  DOS is dead except for the
          professionals, and so are command line switches.<br>
        </font></li>
      <li><font face="Calibri">To see read write access to the apple
          address book, instead of read only.</font></li>
      <li><font face="Calibri">Windows contacts to be integrated into
          Thunderbird out of the box.  No config editor to make it
          work.  Folks want to sync their contacts with their phone. 
          Most have an app that syncs to windows People.  Lets leverage
          it.</font></li>
      <li><font face="Calibri">Thunderbird to have a user interface with
          multiple lines in the subject.  I have no use for it, but I 
          listened to folk ask in vain for that for almost a decade
          now.  When a patch was put up,  Mozilla declined as XUL is not
          part of their razor focus.</font></li>
      <li><font face="Calibri">A product that works with Windows using
          whatever the current flavor of MAPI is.  Just as I would like
          to see mailto: continue.</font></li>
      <li><font face="Calibri">To see an end to the ideological
          discussions and a start to making Thunderbird do something
          useful with all the mail it gets. Instead of not showing
          images, not forwarding images etc. Upside down images are not
          user friendly. Nor are rectangles with images on the end of
          the mail. Or images that disappear when you click forward.  If
          what we get is not up to our definition of what the RFC says,
          surely we can rewrite the email to fix the flaws.<br>
        </font></li>
      <li><font face="Calibri">A huge improvement in the compose
          process.  If Mozilla are not prepared to fix their defective
          implementation  then we need our own. Having used the SUMO
          interface in Firefox,  the loss of system caret etc are not
          acceptable.  No wonder our users are restless.<br>
        </font></li>
      <li><font face="Calibri">Access to the mail HTML source should not
          require an add-on.</font></li>
      <li><font face="Calibri">To click write and have the option to be
          presented with templates to use in the mail.  Templates are
          not user friendly.</font></li>
      <li><font face="Calibri">The product should refuse to send mail if
          the font is not suitable.  Arial for instance is not a unicode
          font,  but we do not reject it. </font></li>
    </ul>
    <font face="Calibri"><br>
      I would like in 10 years for there to be a thriving community
      around a robust and well supported email product that is best in
      class.  We should not go off looking for new communication
      protocols until the get the ones we have in a position to be
      considered the best.  I would also like for Thunderbird to be less
      generous with it's disk space usage.  MOZEML has to go away at
      some point.<br>
      <br>
      We should not be in the backseat having folk ask for feature
      parity with Outlook.  They should be asking for Outlook to add the
      Thunderbird features.  We are a dedicated mail client,  but we
      have been playing catchup for a decade now.  The debt that was
      inherited is huge,  but we must overcome it if Thunderbird is to
      have a bright future.<br>
      <br>
      Matt<br>
    </font>
  </body>
</html>