
<html>

  <head>


    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">

  </head>

  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">

    <font face="Calibri">A friend arrived at my home this past weekend

      with his new Dell laptop and asked for help installing an email

      program.  Not a problem I though so I downloaded Thunderbird, ran

      the installer and watched the new account wizard totally fail to

      do anything.  Just that nice blue windows cursor indication

      something was happening.  After a time I cancelled the account

      setup and disabled the "smart firewall"  tried again.  Nope, had

      to turn just about everything in the product, including mail

      scanning, just to get to the point of Thunderbird setting up the

      accounts.<br>

      <br>

      I am dropping this mail here,  not seeking support,  but looking

      to generate interest and discussion in how we get Thunderbird to

      just work with these every increasingly rubbish security

      products.  Clearly if we are to grow a market share having the

      product set up an account without major changes to the anti

      virus/internet security suite is a given.<br>

      <br>

      So what suggestions do folks have.  What we are doing not is

      clearly not working.<br>

      <br>

      Matt<br>

    </font><br>

    <div class="moz-signature"><font face="Calibri"><br>

      </font> </div>

  </body>

</html>