<div style="font-size: 12pt; font-family: Calibri,sans-serif;"><div>Copy.com?</div><div><br></div><div>Poslano s mog HTC uređaja</div><br><div id="htc_header">----- Reply message -----<br>Od: "Jb Piacentino" <jb@mozilla.com><br>Za: "Mike Conley" <mconley@mozilla.com>, <tb-planning@mozilla.org><br>Naslov: YouSendIt termination<br>Datum: čet, lis 9, 2014 16:11</div></div><br>




Seems like a good plan.<br />
Hubic exists as an addon - I did not reach to them and see if they'd be <br />
interested. Maybe we should.<br />
<br />
Now, there the product/management part I need you all to make <br />
recommendation: when do we implement that. Contractually, they cannot <br />
terminate service before June 2015. I don't think they'd want that (and <br />
neither do we). But since, as you point out, only box.com will be <br />
supported, maybe we want to keep them as long as they are legally bound <br />
to it. Maybe we want to reach out to more potential Filelink providers <br />
and fill up the list...<br />
<br />
Product management anyone? ;)<br />
<br />
--Jb<br />
<br />
On 09/10/2014 15:40, Mike Conley wrote:<br />
> Ok, in that case, I think the simplest solution then is to remove both<br />
> the upsell capabilities of the Hightail implementation, and blacklist<br />
> the component from the list of accounts one can add. We'll keep the<br />
> component available in the tree.<br />
><br />
> This will make it so that users without Hightail Filelink accounts will<br />
> not be able to create new ones, and ones with pre-existing free Filelink<br />
> accounts will not be able to create paid ones. Users with pre-existing<br />
> paid or free Filelink accounts will be able to continue using them.<br />
><br />
> This will, I believe, reduce our built-in Filelink components to just<br />
> one (Box.com). Can I assume that the hubic implementation was not one we<br />
> wanted to bring into the tree as a built-in?<br />
><br />
> I will file bugs for blacklisting / disabling upsell of Hightail in a<br />
> few minutes.<br />
><br />
> -Mike<br />
><br />
> On 09/10/2014 9:35 AM, Jb Piacentino wrote:<br />
>> Yes you are right.<br />
>><br />
>> --Jb<br />
>><br />
>> On 09/10/2014 15:34, Mike Conley wrote:<br />
>>> To be clear, am I correct in assuming that recruiting includes creating<br />
>>> free accounts, as well as paid accounts?<br />
>>><br />
>>> -Mike<br />
>>><br />
>>> On 09/10/2014 4:13 AM, Jb Piacentino wrote:<br />
>>>> See answers inline.<br />
>>>><br />
>>>> --Jb<br />
>>>><br />
>>>> On 08/10/2014 17:47, Mike Conley wrote:<br />
>>>>>>> Existing users will keep their account but HighTail would like to<br />
>>>>>>> stop<br />
>>>>>>> acquiring customers whenever possible.<br />
>>>>> So, if I understand it, this means that folks with HighTail accounts<br />
>>>>> should still be able to use Filelink with it, but we should no longer<br />
>>>>> make Hightail one of our built-in offers?<br />
>>>> Folks with HighTail accounts should still be able to use Filelink with<br />
>>>> it, but HighTail would like to stop recruiting ASAP. It's on us to<br />
>>>> decide what terms we want to apply: remove from providers list, get<br />
>>>> HighTail to reject new subscriptions from now on, after a certain notice<br />
>>>> period...<br />
>>>><br />
>>>>> Or are they OK with the free accounts being created, but don't want us<br />
>>>>> to continue offering the paid account?<br />
>>>> They just want to stop recruiting.<br />
>>>>> I think we need a clearer idea of what it is that they're willing to do<br />
>>>>> before we can proceed.<br />
>>>>><br />
>>>>> Suffice it to say, however, that removing Hightail from the list of<br />
>>>>> providers is very easy. Not offering the paid account is also pretty<br />
>>>>> easy. Making it available for users who've already created accounts but<br />
>>>>> removing it from the built-in list is slightly more challenging, but<br />
>>>>> not<br />
>>>>> by much.<br />
>>>>><br />
>>>>> So from a technical standpoint, there's nothing too difficult<br />
>>>>> preventing<br />
>>>>> us from doing the removal - but, like I said, I think we need a clearer<br />
>>>>> sense of what they're willing and unwilling to do before we proceed.<br />
>>>>><br />
>>>>> -Mike<br />
>>>>><br />
>>>>> On 08/10/2014 10:14 AM, Jb Piacentino wrote:<br />
>>>>>> Hi,<br />
>>>>>><br />
>>>>>> I have been informed that YouSendIt (renamed HighTail) is<br />
>>>>>> restructuring<br />
>>>>>> its business and would like to terminate the agreement with<br />
>>>>>> Thunderbird.<br />
>>>>>> The contract allows this, with a 3 months notice.<br />
>>>>>> Existing users will keep their account but HighTail would like to stop<br />
>>>>>> acquiring customers whenever possible. How would you recommend to<br />
>>>>>> handle<br />
>>>>>> the notice period? Would it be acceptable to customize their setup<br />
>>>>>> page<br />
>>>>>> to let users know the offer is no longer valid? Do we take them off<br />
>>>>>> the<br />
>>>>>> Filelink providers list right away?<br />
>>>>>><br />
>>>>>> On a similar subject, I noticed a new Filelink provider (hubic)<br />
>>>>>> available on AMO. Could we have them listed as a replacement for<br />
>>>>>> HighTail?<br />
>>>>>><br />
>>>>>> Thanks<br />
>>>>>><br />
>>>>>> --Jb<br />
>>>>>><br />
>>>>>> _______________________________________________<br />
>>>>>> tb-planning mailing list<br />
>>>>>> <a class="normal-link" href="mailto:tb-planning@mozilla.org">tb-planning@mozilla.org</a><br />
>>>>>> <a href="https://mail.mozilla.org/listinfo/tb-planning" target="_blank" class="normal-link">https://mail.mozilla.org/listinfo/tb-planning</a><br />
>>>>> _______________________________________________<br />
>>>>> tb-planning mailing list<br />
>>>>> <a class="normal-link" href="mailto:tb-planning@mozilla.org">tb-planning@mozilla.org</a><br />
>>>>> <a href="https://mail.mozilla.org/listinfo/tb-planning" target="_blank" class="normal-link">https://mail.mozilla.org/listinfo/tb-planning</a><br />
<br />
_______________________________________________<br />
tb-planning mailing list<br />
<a class="normal-link" href="mailto:tb-planning@mozilla.org">tb-planning@mozilla.org</a><br />
<a href="https://mail.mozilla.org/listinfo/tb-planning" target="_blank" class="normal-link">https://mail.mozilla.org/listinfo/tb-planning</a>