<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <div class="moz-cite-prefix">On 22/05/12 08:47, Alex Jordan wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CAFSuKH+_gnpHm+Fway=9nriyFrE0L5vrVwhqD+aETS1cy0-w7g@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Context-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <span class="Apple-style-span">On Sun, May 20, 2012 at 11:29 PM,
        Basil Chupin <span dir="ltr"><<a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:blchupin@iinet.net.au" target="_blank">blchupin@iinet.net.au</a>></span>
        wrote:</span><br>
    </blockquote>
    [...........]<br>
    <br>
    <br>
    <blockquote
cite="mid:CAFSuKH+_gnpHm+Fway=9nriyFrE0L5vrVwhqD+aETS1cy0-w7g@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div class="gmail_quote">
        <blockquote class="gmail_quote">
          <div>
            <div class="im">
              <blockquote type="cite"><br>
                <div>As for why you don't have Troubleshooting
                  Information in the Help menu I have no idea. �I just
                  checked my Earlybird version and I have it on mine.</div>
              </blockquote>
              <br>
            </div>
            Strangely enough, there is no such entry either in this copy
            of DAILY Thunderbird I am using to write this post.<br>
            <br>
            Unfortunately you are using something connected with
            gmail/google and I cannot see which mail client you are
            using in the message Header. I was going to say that perhaps
            this difference in seeing/not seeing is caused by you
            (possibly) using a Windows version of TB and me using a
            Linux version.</div>
        </blockquote>
        <div>This shouldn't affect it.</div>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    Interesting....today's update seems to have 'fixed' this anomaly as
    I now have Trouble Shooting entry.<br>
    <br>
    Aaaaaah, wait a minute! Now I know what is happening!<br>
    <br>
    The "Trouble Shooting" item does NOT appear if you open a message
    for reading or are typing a message and click on HELP.<br>
    <br>
    Now, I am using Nautipolis as my Appearance theme. I don't know what
    happens when using the (yack <span class="moz-smiley-s2"><span> :-(
      </span></span>) default theme or any other theme.<br>
    <br>
    <blockquote
cite="mid:CAFSuKH+_gnpHm+Fway=9nriyFrE0L5vrVwhqD+aETS1cy0-w7g@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div class="gmail_quote">
        <div>Try Safe Mode?</div>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    No - but this is a useful suggestion for any other future glitches I
    may encounter.<br>
    <br>
    BC<br>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Using openSUSE 12.1 x86_64 KDE 4.8.3 and kernel 3.3.6 on a system with-
AMD FX 8-core 3.6/4.2GHz processor
16GB PC14900/1866MHz Quad Channel Corsair "Vengeance" RAM
Gigabyte AMD3+ m/board; Gigabyte nVidia GTX550Ti 1GB DDR5 GPU
</pre>
  </body>
</html>