<div dir="ltr"><div dir="ltr">On Fri, Jul 26, 2019 at 10:12 AM Steven Hall <<a href="mailto:vaindil@gmail.com">vaindil@gmail.com</a>> wrote:<br></div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>I've been around Firefox for a few years now (I know, not very old), but there have been times I've come across a bug only to see that a report has been open for years on Bugzilla with no progress whatsoever. It's pretty disheartening when this happens, because I can be pretty confident that it just won't ever be fixed.</div><div><br></div><div>I'm not linking an example because this message isn't intended to be "hey please fix this bug". Is it possible that an effort could be made to at least categorize some of these incredibly old bugs, or maybe a system could be put in place that flags a bug for categorization after it's had no official action for X days?</div></div></blockquote><div><br></div><div>It depends on what categorization you are looking for. If it is in the wrong component then anyone can move it to the correct one. If it doesn't seem to have the right priority then removing it will cause it to show up in the next triage. Automatically flagging a bug after X days would probably flag thousands of bugs, most of which probably have no action for a reason.</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>I'm not asking that every bug be fixed within 30 days or something, it's just frustrating to see bugs open for years with no progress other than a bunch of comments saying "me too".</div></div></blockquote><div><br></div><div> The reality is that we simply do not have enough resources to fix or even make progress on every single bug. We have to choose the subset that we believe will have the most impact.</div></div></div>