<div dir="auto">FWIW I find this page a bit daunting. I have worked with a number of users over the past months to get performance profiles from them and in some cases they haven't been very technical. I always directly link them to <a href="https://perf-html.io/">https://perf-html.io/</a> and if needed write a couple of paragraphs worded in a way that I think the specific individual would find useful. I have yet to find someone who had difficulty in capturing a profile (sometimes perhaps after answering one or two questions.)<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I think the UI on <a href="https://perf-html.io/">https://perf-html.io/</a> acts fairly well in being self documentary with the screenshots etc.</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Aug 23, 2017 10:13 AM, "Andrew Swan" <<a href="mailto:aswan@mozilla.com">aswan@mozilla.com</a>> wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><br></div><div>I don't know what your threshold for "complex addons and long lists of instructions" is but if he's up for it:</div><div><a href="https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/Performance/Reporting_a_Performance_Problem" target="_blank">https://developer.mozilla.org/<wbr>en-US/docs/Mozilla/<wbr>Performance/Reporting_a_<wbr>Performance_Problem</a></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Aug 23, 2017 at 7:02 AM, Gervase Markham <span dir="ltr"><<a href="mailto:gerv@mozilla.org" target="_blank">gerv@mozilla.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">A friend just wrote to me, after attempting to switch back to Firefox<br>
from Edge):<br>
<br>
"I couldn't get firefox to work properly (taking 30s just to load the<br>
google home page),"<br>
<br>
This is frustrating. He lives a long way from me, so I can't go round to<br>
his house. He is reasonably technical, but doesn't have much time. What<br>
can I ask him to do to diagnose the problem? Do we have a way for an end<br>
user to send in a performance log without struggling with complex addons<br>
and long lists of instructions?<br>
<br>
Gerv<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
firefox-dev mailing list<br>
<a href="mailto:firefox-dev@mozilla.org" target="_blank">firefox-dev@mozilla.org</a><br>
<a href="https://mail.mozilla.org/listinfo/firefox-dev" rel="noreferrer" target="_blank">https://mail.mozilla.org/listi<wbr>nfo/firefox-dev</a><br>
</blockquote></div><br></div>
<br>______________________________<wbr>_________________<br>
firefox-dev mailing list<br>
<a href="mailto:firefox-dev@mozilla.org">firefox-dev@mozilla.org</a><br>
<a href="https://mail.mozilla.org/listinfo/firefox-dev" rel="noreferrer" target="_blank">https://mail.mozilla.org/<wbr>listinfo/firefox-dev</a><br>
<br></blockquote></div></div>