<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    As mentioned in the bug, this also affects most security information
    such as cert error pages and the in-content insecure password
    warning.<br>
    <br>
    The fact that it takes a long time to get this issue fixed does not
    speak in favor of the migration. I would really like to see an
    official statement explaining the reasons we are dropping Kitsune.<br>
    <br>
    What is unclear to me:<br>
    <br>
    - Why was the decision to make us depend on a proprietary
    third-party vendor done without feedback or announcement to any
    other part of the organization?<br>
    - It seems like there were at not point any Firefox engineers
    involved in this. Why did nobody cross-check with the Firefox
    Owner/Peers?<br>
    - No Mozilla developers were involved in testing the new platform
    before it went live. Testing was done by the marketing team. I can
    understand that resources may be limited for maintenance, but why
    was it decided that no engineers can be spared to integration test
    the new platform?<br>
    - Is this decision in line with the module owners of SUMO?<br>
    <br>
    Absurdly, the modules page lists the owners of SUMO as the
    maintainers of Kitsune (<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://wiki.mozilla.org/Modules/All#Sumo">https://wiki.mozilla.org/Modules/All#Sumo</a>).
    Is this no longer up to date? I'd like to think the lack of
    communication around this is in violation of our governance
    policies.<br>
    <br>
    Johann<br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 23/03/2017 14:29, Sylvestre Ledru
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
      cite="mid:d705a602-525b-01a6-a518-14da4d662365@mozilla.com"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <p>Hello</p>
      <p>FWIW, this has been a very important source of issue and
        frustration for the release management team too.</p>
      <p>This added some frictions at the end of the 52 release cycle.<br>
      </p>
      <p>Sylvestre<br>
      </p>
      <br>
      <div class="moz-cite-prefix">Le 23/03/2017 à 14:26, Dão Gottwald a
        écrit :<br>
      </div>
      <blockquote type="cite"
cite="mid:CACV3tyucUd-925zj-k2D1qLPqSMxWd=s_jE=w_8Hk=6zOnZ1zQ@mail.gmail.com">
        <div dir="ltr">
          <div>
            <div>
              <div>Apparently in-product links to SUMO have been broken
                in non-en-US builds for at least two weeks:<br>
                <br>
                <a
                  href="https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1324426#c6"
                  moz-do-not-send="true">https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1324426#c6</a><br>
                <br>
              </div>
              Two weeks passing without a resolution to this seems
              unacceptable.<br>
              <br>
            </div>
            Why have we switched SUMO to third-party software and pulled
            our own engineers without at least announcing this decision
            through the appropriate channels (this includes this mailing
            list) to allow people to voice concerns as to what this
            means for our products?<br>
            <br>
          </div>
          <div>Can we switch back from Lithium and resource SUMO
            appropriately again?<br>
          </div>
          <div><br>
          </div>
          dao<br>
        </div>
        <br>
        <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
        <br>
        <pre wrap="">_______________________________________________
firefox-dev mailing list
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:firefox-dev@mozilla.org">firefox-dev@mozilla.org</a>
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext" href="https://mail.mozilla.org/listinfo/firefox-dev">https://mail.mozilla.org/listinfo/firefox-dev</a>
</pre>
      </blockquote>
      WIW<br>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>