<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)">Hello</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)">Benjamin, I agree that people may have comfort with speaking to certain people but that's what kills conflict mediation. Sometimes they go to the wrong people who don't help them out. Definitely we're going to have some few stewards, but I'm imagining the situation where there's a conflict with a steward. The idea is we make this an open process for the reporter, they send an email and we advise them on the right person who can help to solve the problem, if they agree we proceed, if they don't they can pursue another avenue. The key is for them to try to first reach out. To fill the missing void of a neutral communication channel for reporting a problem.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)">In agreement with Tom, we need to have tickets to ensure that people's problems are resolved because this leads to another conflict, "Frustration/neglect" or "distrust" in the system/community.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)">I've added the edits, I'm glad you took time and read through the document. Yvan you're very right about the word discrimination, had looked for the right word that wouldn't so much shout racism, it scares people so I've changed it.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)">Mitchell thank you. I hadn't noticed the loophole with the "sexual assault" section, I've added "gender discrimination" under it and expressed their gravity as well.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)">Below is the link of the new document.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><a href="https://docs.google.com/document/d/1TZ9yGhrDYtYSoYBKPxG858oO7pgNWdBd0SIk1DuNNwA/edit?usp=sharing">https://docs.google.com/document/d/1TZ9yGhrDYtYSoYBKPxG858oO7pgNWdBd0SIk1DuNNwA/edit?usp=sharing</a><br clear="all"></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)">Thanks, you're still welcome to adding more edits. So please let us know about any type of conflict we left out or procedure under the resolution techniques.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div><span style="color:rgb(39,78,19)"><b>Regards,<br><br></b></span></div><span style="color:rgb(39,78,19)"><b>Lawrence<br><br></b></span></div><div><span style="color:rgb(39,78,19)"><b>Community Manager<br></b></span></div><div><span style="color:rgb(39,78,19)"><b>Mozilla Uganda | GenOpen</b></span><br></div></div></div></div>
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